sábado, 14 de abril de 2012

Modificadores utiles de Outlook para resolución de problemas

A lo largo de los años nos hemos encontrado con muchos extraños problemas con Outlook por parte de usuarios finales. Estos problemas varían, pero el enfoque más común para algunos de estos problemas es usar los modificadores básicos de Outlook que quiero publicar una vez más y esperando que esto pueda proveer una guía de ejemplos para ti.

Pasos básicos de resolución de problemas de Outlook

  • ¿El problema es global?¿Afecta a otros usuarios o a un único usuario?
  • Utiliza los modificadores listado más abajo.
  • ¿Puedes abrir los perfiles de Outlook de los usuarios con problemas desde otro equipo para eliminar problemas específicos de equipo?
  • ¿Puedes reproducir los mismos problemas desde OWA en vez de desde Outlook?
  • ¿Problemas de cortafuegos o software antivirus en el equipo local?
  • ¿Añadidos de terceros en el equipo con problemas?
  • ¿Create un perfil adicional en el equipo con problemas y verificaste si el problema persistía?

Los modificadores más comunes para Outlook

Los modificadores más comunes son los siguientes:
  • Outlook /CleanFreeeBusy.
  • Outlook /ResetFolders.
  • Outlook /CleanViews.
  • Outlook /CleanReminders.

Un buen recurso: Outlook Configurator Analyzer

Outlook Configurator Analyzer proporciona un método rápido y sencillo para analizar el perfil de Microsoft Office Outlook para configuraciones comunes que pueden causar problemas en Outlook.

Os dejo el enlace para su descarga aquí.

Listado de modificadores útiles para solucionar problemas de Outlook

Del listado total de modificadores os dejo un listado de los que resultan útiles para las tareas de resolución de problemas con Outlook.

ModificadorDescripciónExclusivo
/checkclientPregunta al usuario cuál el administrador predeterminado de correo electrónico, noticias y contactos.
/cleancategoriesElimina los nombres de categorías personalizadas que haya creado. Restaura los nombres predeterminados de las categorías.Outlook 2007, 2010
/cleanclientrulesInicia Outlook y elimina las reglas basadas en el cliente.
/cleandmrecordsElimina los registros de inicio de sesión guardados cuando un administrador o un delegado rechaza una reunión.
/cleanfindersQuita las carpetas de búsqueda del almacén del servidor de Microsoft Exchange.
/cleanfreebusyBorra y vuelve a crear la información de disponibilidad. Este modificador sólo puede utilizarse cuando se puede conectar al servidor de Microsoft Exchange.
/cleanprofileQuita las claves de perfiles no válidos y vuelve a crear las claves de registro predeterminadas, si procede.
/cleanpstInicia Outlook con un archivo de carpetas personales (.pst) (Archivo de carpetas personales (.pst): archivo de datos que almacena sus mensajes y otros elementos en su equipo. Puede asignar un archivo .pst para que sea el lugar de entrega predeterminado de los mensajes de correo electrónico. Puede utilizar un archivo .pst para organizar y hacer una copia de seguridad de los elementos.) limpio.
/cleanroamedprefsTodas las preferencias previas desplazadas se eliminan y se copian de nuevo a partir de la configuración local del equipo en el que se usa este modificador. Ello incluye los ajustes de uso móvil para avisos, la cuadrícula de disponibilidad, la jornada laboral, la publicación de calendarios y las reglas de RSS.Outlook 2007, 2010
/cleanremindersBorra y vuelve a crear los avisos.
/cleanrulesInicia Outlook y elimina las reglas basadas en el cliente y en el servidor.
/cleanschedplusElimina todos los datos de Schedule+ (disponibilidad, permisos y el archivo .cal) del servidor y permite que todos los usuarios de Schedule+ 1.0 puedan ver y utilizar la información de disponibilidad del Calendario de Outlook.
/cleanserverrulesInicia Outlook y elimina las reglas basadas en el servidor.
/cleansharingElimina todas las suscripciones a RSS, Calendarios de Internet y SharePoint de la configuración de cuenta, pero deja en el equipo todo el contenido descargado previamente. Esto es útil si no se puede eliminar alguna de dichas suscripciones en Office Outlook 2007.Outlook 2007, 2010
/cleansniffElimina los mensaje de aviso duplicados.
/cleansubscriptionsElimina los mensajes de suscripción y las propiedades de las funciones de suscripción.
/cleanviewsRestablece las vistas predeterminadas. Todas las vistas personalizadas creadas se pierden.
/designerInicia Outlook sin detectar si debería ser el cliente predeterminado la primera vez que se ejecuta.

/firstrun
Inicia Outlook como si se ejecutase por primera vez.
/importprf nombrearchivoprfInicia Outlook y abre o importa el perfil MAPI definido (*.prf). Si Outlook ya está abierto, pone en la cola el perfil que se va a importar en el próximo inicio limpio.
/nocustomizeInicia Outlook sin cargar los archivos outcmd.dat (barras de herramientas personalizadas) y *.fav.
/noextensionsInicia Outlook con las extensiones desactivadas pero incluidas en la lista Complementos.
/nopollmailInicia Outlook sin comprobar si hay correo electrónico.
/nopreviewInicia Outlook con el Panel de lectura desactivado.
/profile nombreperfilCarga el perfil especificado. Si el perfil contiene un espacio, escríbalo entre comillas (").
/profilesAbre el cuadro de diálogo Elegir perfil sin tener en cuenta la configuración de las Opciones del menú Herramientas.
/recycleInicia Outlook utilizando una ventana de Outlook existente. Se usa junto con /explorer o /folder.
/remigratecategoriesInicia Outlook y ejecuta los siguientes comandos en el buzón predeterminado:
Actualiza las marcas Para seguimiento multicolor a categorías coloreadas de Office Outlook 2007.
Actualiza las etiquetas de calendario a categorías coloreadas de Office Outlook 2007.
Agrega todas las categorías utilizadas en elementos que no son de correo a la Lista principal de categorías.Nota Es el mismo comando que Actualizar a categorías de color en cada cuadro de diálogo de propiedades de buzón de Outlook.
Outlook 2007, 2010
/resetfoldernamesRestablecer los nombres de las carpetas predeterminadas (como Bandeja de entrada o Elementos enviados) a sus nombres predeterminados en el idioma actual de la interfaz de usuario de Office. Por ejemplo, si se conecta por primera vez al buzón de Outlook utilizando una interfaz de usuario en Ruso, no se podrán cambiar los nombres de las carpetas predeterminadas del Ruso a otro idioma como el Japonés o el Inglés. Puede utilizar este modificador para restablecer los nombres de las carpetas predeterminadas después de cambiar el idioma de la interfaz de usuario o instalar una versión de Outlook en otro idioma
/resetformregionsVacía la caché de áreas de formulario y carga de nuevo las definiciones de área de formulario del registro de Windows.Outlook 2007, 2010
/resetfoldersRestablece las carpetas que faltan en la ubicación de envío predeterminada.
/resetnavpaneBorra y vuelve a crear el Panel de exploración del perfil actual.
/resetsearchcriteriaReinicia todos los criterios de búsqueda automática de modo que en cada módulo se muestre el conjunto de criterios predeterminado.Outlook 2007, 2010
/resetsharedfoldersQuita todas las carpetas compartidas del panel de exploración.Outlook 2007, 2010
/resettodobarBorra y regenera la lista de la barra Tareas pendientes para el perfil actual. La carpeta de búsqueda de la barra Tareas pendientes se elimina y se crea de nuevo.Outlook 2007, 2010
/restoreIntenta abrir el mismo perfil y las mismas carpetas que estaban abiertas antes de que Outlook se cerrara anormalmente.Outlook 2010
/rpcdiagAbre Outlook y muestra el cuadro de diálogo del estado de la conexión de la llamada al procedimiento remoto (RPC).
/safeInicia Outlook sin extensiones, sin Panel de lectura y sin personalización de barras de herramientas.
/safe:1Inicia Outlook con el Panel de lectura desactivado.
/safe:2Inicia Outlook sin comprobar si hay correo electrónico.Outlook 2003
/safe:3Inicia Outlook con las extensiones desactivadas pero incluidas en la lista Complementos.
/safe:4Inicia Outlook sin cargar los archivos outcmd.dat (barras de herramientas personalizadas) y *.fav.
/sniffInicia Outlook y fuerza la detección de nuevas convocatorias de reunión en la Bandeja de entrada, y después las agrega al calendario.

Basado en el documento original publicado el 13 de abril de 2012 por Oz Casey, Dedeal en el blog smtp25 en http://smtp25.blogspot.com.es/2012/04/useful-outlook-switches-you-need-to.html

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